私たちは Capital.com の多くのクライアントから情報を収集しましたが、全体的なエクスペリエンスは否定的であることがわかりました。 最も一般的な苦情は、手数料の高さ、スプレッドの広さ、役に立たない顧客サポートに関するものでした。 一方で、調査では日本語サポートが不足しており、日本語を話すクライアントに対するサポートが不十分であることが明らかになりました。
多くの顧客は、Capital.com が請求する手数料が高すぎると述べました。 各取引の手数料が法外であり、手数料体系が複雑でわかりにくいとのことでした。 これにより、クライアントがコストを追跡し、利益を上げることが困難になりました。
もう 1 つのよくある苦情は、Capital.com が提供するスプレッドが広すぎるということでした。 スプレッドは資産の買値と売値の差であり、スプレッドが広すぎると利益を圧迫する可能性があります。 顧客らは、Markets.comが提供するスプレッドは他のブローカーで見たものよりも広く、利益を上げるのが難しかったと述べた。
最後に、多くの顧客は、Capital.com が提供するカスタマー サポートは役に立たなかったと述べています。 彼らは、カスタマーサポートに質問をしようとしたが、有益な回答は得られなかったと述べた。 カスタマーサポート担当者は役に立たなかったか、クライアントの質問を理解していませんでした。
前述の懸念と日本語サポートがないことを考慮すると、Capital.com を誰にとっても、特に日本語を話すクライアントにとっても適したブローカーとして推奨することはできません。
プラットフォーム
MetaTrader 4: これは、世界で最も人気のある取引プラットフォームの 1 つです。 使いやすく、テクニカル分析ツール、自動取引、ニュースフィードなどの幅広い機能を提供します。
MetaTrader 5: これは MetaTrader の最新バージョンです。 組み込みのグラフ作成パッケージや改善されたユーザー インターフェイスなど、多くの新機能が提供されます。
cTrader: これはトレーダーの間で人気を集めている新しい取引プラットフォームです。 組み込みのヘッジ機能や独自の注文実行アルゴリズムなど、MetaTrader では利用できない機能を多数提供します。
Markets.com 独自のプラットフォーム: Capital.com は独自の取引プラットフォームも提供しています。 このプラットフォームはユーザーフレンドリーになるように設計されており、組み込みのニュースフィードやソーシャル取引プラットフォームなど、他のプラットフォームでは利用できない多くの機能を提供します。
これらのプラットフォームに加えて、Capital.com は iOS および Android デバイス用のモバイル取引アプリも提供しています。 このアプリを使用すると、トレーダーは外出先でも取引でき、デスクトップ プラットフォームのすべての機能にアクセスできます。
どのプラットフォームを選択するかは、個人のニーズと好みによって異なります。 初心者の場合は、使いやすく幅広い機能を備えた MetaTrader 4 が良い選択肢となります。 より高度なプラットフォームをお探しの場合は、MetaTrader 5 または cTrader の方が良い選択かもしれません。 Markets.com 独自のプラットフォームを試してみたい場合は、それがニーズを満たすかどうかを確認してください。
アカウントの種類
Markets.com では、次の 3 つの異なるアカウント タイプを提供しています。
標準アカウント: これは最も基本的なアカウントの種類です。 最低入金額は 250 ドルと低く、スプレッドは 0.0 ピップから始まります。
プレミアム アカウント: このアカウント タイプには、低スプレッド、迅速な執行、独占的なリサーチやツールへのアクセスなど、多くの利点があります。 プレミアムアカウントの最低入金額は 5,000 ドルです。
VIP アカウント: このアカウント タイプは最高レベルのサービスと特典を提供します。 これには、プレミアム アカウントのすべての特典に加え、個人アカウント マネージャー、専用の電話サポート、その他の限定特典が含まれています。 VIP アカウントの最低入金額は 25,000 ドルです。
これら 3 つの口座タイプに加えて、Capital.com ではデモ口座も提供しています。 デモ口座を使用すると仮想マネーで取引できるため、実際のお金を危険にさらす前にプラットフォームをテストし、取引方法を学ぶことができます。
どの口座タイプを選択するかは、個人のニーズと取引スタイルによって異なります。 初心者の場合は、使いやすく最低入金額が低いスタンダード口座が良い選択肢となります。 より経験豊富なトレーダーの場合は、スプレッドが低く、約定が速いため、プレミアムまたは VIP アカウントの方が良い選択となる可能性があります。
シングル
アカウント
- 0.0pipsから開始
- 最低入金額 $250
プレミアムアカウント
- 0.0pipsから開始
- 最低入金額 $5000
VIP
アカウント
- 0.0pipsから開始
- 最低入金額 $2500
規則:
Capital.com は、英国の金融行動監視機構 (FCA)、キプロス証券取引委員会 (CySEC)、オーストラリア証券投資委員会 (ASIC)、金融セクター行動監視機構 (FSCA) など、複数の金融規制当局によって規制されています。 ) ) 南アフリカで。
Capital.com は多数の規制対象事業体によって運営されており、それぞれの事業体は登録されている管轄区域の規制要件の対象となります。 これは、Markets.com のクライアントが多くの安全手段によって保護されていることを意味します。
FCA: Capital.com は、ライセンス番号 481853 に基づいて FCA によって規制されています。これは、投資家を保護することを目的とした FCA の厳格な規制要件の対象となることを意味します。
CySEC: Capital.com は、ライセンス番号 092/08 に基づいて CySEC によって規制されています。 これは世界で最も尊敬されている金融規制当局の 1 つであり、その要件はブローカーが公正かつ透明な方法で運営されることを保証するように設計されています。
ASIC: Capital.com は、AFSL 番号 413261 に基づいて ASIC によって規制されています。ASIC はオーストラリアの証券規制当局であり、その要件はオーストラリアの投資家を保護するように設計されています。
FSCA: Capital.com はライセンス番号 46860 で FSCA によって規制されています。FSCA は南アフリカの証券規制当局であり、その要件は南アフリカの投資家を保護することを目的としています。